Domande frequenti
Trovate le risposte alle domande più comuni sulle nostre capacità OEM in titanio, sul MOQ, sulla conformità, sui termini di pagamento e sulle politiche di spedizione globale.
Fabbrica e controllo qualità
Siete un produttore diretto o una società commerciale?
Siamo un 100% produttore diretto con i nostri impianti di stampaggio, lavorazione CNC e saldatura dedicati alla fabbricazione del titanio. Eliminando l'intermediario, offriamo prezzi competitivi direttamente dalla fabbrica e un controllo di qualità rigoroso e diretto.
Come garantite la qualità dei vostri prodotti?
Implementiamo un rigoroso processo di controllo qualità in 4 fasi:
1) Ispezione delle materie prime (verifica dei certificati di purezza del titanio);
2) Ispezione in corso d'opera durante lo stampaggio e la saldatura;
3) ispezione visiva e funzionale completa 100% prima dell'imballaggio; 4) campionamento casuale finale prima della spedizione secondo gli standard AQL.
Possiamo visitare il vostro stabilimento o organizzare un video audit?
Assolutamente. Siamo lieti di invitare i clienti a visitare il nostro stabilimento in Cina. Se non potete viaggiare, possiamo organizzare un video tour in diretta via Zoom, WhatsApp o WeChat per mostrarvi le nostre linee di produzione, i centri CNC e il laboratorio QC in tempo reale.
OEM/ODM e ingegneria
Firmate NDA (accordi di non divulgazione) per i progetti personalizzati?
Sì. Rispettiamo profondamente la vostra proprietà intellettuale e i vostri progetti originali. Saremo lieti di firmare un NDA prima di condividere con il nostro team di ingegneri qualsiasi file CAD o concetto di prodotto proprietario.
Si possono fare finiture colorate sul titanio?
Sì! Oltre alla sabbiatura opaca standard, offriamo ossidazione anodica (anodizzazione) per creare colori vivaci (blu, viola, oro, arcobaleno) senza utilizzare vernici o coloranti tossici. Possiamo anche fornire un'esclusiva finitura cristallizzata “ice-crackle” per gli articoli outdoor di alta qualità.
Ho un'idea per un nuovo prodotto. Potete produrre a partire dai miei disegni CAD?
Sì, il nostro team di ingegneri ha oltre 10 anni di esperienza. Inviateci i vostri modelli 3D (STEP, IGES) o disegni tecnici 2D. Vi forniremo una valutazione gratuita “Revisione del ”Design for Manufacturability" (DFM) entro 24 ore per garantire che il vostro progetto sia ottimizzato per la lavorazione del titanio e l'efficienza dei costi.
Quali sono i tempi di consegna dei nuovi stampi/attrezzature?
L'attrezzaggio di articoli in titanio imbutiti (come pentole o tazze) richiede in genere 20-30 giorni, a seconda della complessità degli angoli di sformo e dei bordi laminati.
MOQ, campionatura e prezzi
Qual è la vostra quantità minima d'ordine (MOQ)?
Il nostro MOQ standard per gli ingranaggi in titanio OEM personalizzati è di solito 500 pezzi per articolo. Tuttavia, per i primi clienti o per gli ordini di prova, siamo flessibili e possiamo supportare MOQ più bassi (ad esempio, 100-200 pezzi) per aiutarvi a testare il mercato.
Posso avere un campione prima di effettuare un ordine di massa?
Assolutamente sì. Per gli articoli in stock, possiamo spedire entro 48 ore. Per i campioni OEM personalizzati, di solito sono necessari 7-15 giorni. Il costo del campione sarà completamente rimborsato o detratto dal primo ordine ufficiale in blocco.
Per quanto tempo è valido il vostro preventivo?
Le nostre quotazioni standard sono valide per 30 giorni. Poiché i prezzi delle materie prime di titanio e i tassi di cambio possono fluttuare, riconfermeremo il prezzo finale prima di effettuare l'ordine ufficiale.
Materiale e conformità
Che tipo di titanio utilizzate per le pentole da esterno?
Per le stoviglie (tazze, pentole, forchette), utilizziamo rigorosamente Titanio puro di grado 1 (TA1). Non è legato, non è tossico, è altamente biocompatibile e offre la migliore formabilità per l'imbutitura. Per gli articoli strutturali, come i picchetti per le tende o le stufe a legna, utilizziamo il più duro Lega di titanio di grado 5 (Ti-6Al-4V).
I vostri prodotti in titanio sono certificati per uso alimentare?
Sì. Tutte le nostre materie prime in titanio di grado 1 e le pentole finite sono conformi agli standard internazionali di sicurezza alimentare, tra cui FDA (USA) e LFGB (Europa). I rapporti di prova sono disponibili su richiesta per i nostri partner all'ingrosso.
Pagamento e condizioni
Quali sono i vostri termini di pagamento standard?
Per la produzione di prodotti sfusi, i nostri termini standard sono 30% Deposito T/T in anticipo, e il Bilancia 70% pagati prima della spedizione (dopo aver visionato le foto o i video dell'ispezione finale). Le spese per campioni o piccoli ordini possono essere pagate tramite PayPal.
Imballaggio e spedizione
Potete fornire confezioni al dettaglio personalizzate per il mio marchio?
Sì, forniamo soluzioni di imballaggio end-to-end. Possiamo imballare la vostra attrezzatura in borse a rete personalizzate, sacchetti di tela o scatole di cartone ondulato stampate per la vendita al dettaglio. Supportiamo anche Servizi di etichettatura Amazon FBA (codici a barre UPC/FNSKU) applicati direttamente nel nostro stabilimento.
Quali termini di spedizione supportate?
Supportiamo EXW, FOB (Shanghai/Ningbo) e CIF. Per i clienti che non hanno un proprio spedizioniere, offriamo Spedizione porta a porta DDP (Delivered Duty Paid) via aerea o via mare, occupandosi di tutte le operazioni di sdoganamento per un'esperienza senza problemi.
Cosa succede se i prodotti sono danneggiati o difettosi?
Offriamo una solida garanzia post-vendita. Se i prodotti vengono danneggiati durante il trasporto o non soddisfano gli standard di qualità concordati al momento del ricevimento, forniremo sostituzioni gratuite o rimborseremo gli articoli difettosi nel vostro prossimo ordine.